Beschreibung
Seminare in Zeiten der Pandemie sind schwierig. Wenn viele Menschen in einem Raum zusammenkommen, kann ein Restrisiko nicht ausgeschlossen werden. Trotzdem ist Bildung wichtig und notwendig für die Ausübung unserer täglichen Arbeit. Webinare können hier eine Lösung sein, jedoch wird hierfür eine besondere Technik und Software benötigt, die an jedem Arbeitsplatz verfügbar sein muss.
Unser Onlineseminar bietet für all diese Probleme eine Lösung. Jeder Teilnehmende arbeitet zeitlich und räumlich unabhängig von den Anderen auf einer Onlineplattform, für die lediglich ein Browser und Internetzugang notwendig ist. Die Themen und Inhalte entsprechen dem Präsenzseminar und können einzeln bearbeitet werden. Für jede Lektion steht ein Videotraining, Aufgaben und ein umfangreicher Downloadbereich zur Verfügung. Für den Austausch mit anderen Teilnehmern und dem Trainer steht ein Forum zur Verfügung. Ebenso besteht die Möglichkeit bearbeitete Inhalte zur Kontrolle hochzuladen, sich untereinander, ähnlich wie in sozialen Netzwerken, zu verknüpfen und in privaten Nachrichten miteinander zu kommunizieren. Sollten Fragen gehäuft auftreten, wird für die Beantwortung ein „Fragen & Anworten“ Video produziert und zur Verfügung gestellt. Auch einzelne Sachverhalte können während des Zugangszeitraums mit dem Trainer, ggf. per Skype oder Telefon, besprochen werden. Im Anschluss haben alle Teilnehmenden die Möglichkeit eine onlinebasierte Abschlussprüfung abzulegen und ein Zertifikat zu erhalten.
Nun zum Seminar:
Mitarbeiter/innen haben oft mit Klienten zu tun, die an psychischen Krankheitsbildern leiden.
In der Beratung um zum Selbstschutz ist es wichtig psychische Erkrankungen zu erkennen und richtig mit dem Klienten umzugehen. Des Weiteren kann es für den Fortschritt im Integrationsprozess nützlich sein, Methoden und Strategien zu kennen und anwenden zu können, um diesen Klienten zu helfen, trotz ihrer Erkrankung, einen erfolgreichen Lebensplan zu entwickeln.
Inhalte:
- Übersicht über psychische Krankheitsbilder und die dazugehörige Symptomatik
- Wie funktioniert die Psyche des Menschen?
- Was ist „normal“ und wie entstehen psychische Erkrankungen.
- Bewusstsein und Unterbewusstsein.
- Erkennen von Inkongruenzen in der verbalen und nonverbalen Kommunikation.
- Wahrnehmung innerer Zustände.
- Wahrnehmung von Satirkategorien.
- Umgang mit den unterschiedlichen Krankheitsbildern in der Kommunikation
- Aufbau der menschlichen Lebenswelt
- Gezielte Kommunikationsstrategien zum transportieren (schwieriger) Botschaften
- Das Metamodell als Kommunikationstechnik
- Methoden und Strategien für die besondere Beratungssituation
- In die Welt des anderen einsteigen
- Metamodell und Rapport in der Psychologie
- Abgrenzung des Einzelnen bei problemorientierten Gesprächen
- Deeskalationsverhalten
- Selbstfürsorge des Mitarbeiters
Lernziele:
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- Psychische Krankheitsbilder erkennen,
- Verhalten des Klienten verstehen,
- gute Kommunikationsstrategien im Umgang mit Klienten,
- Selbstschutz des Beraters, der Beraterin.
